Показатели
>
Лояльность

ЛОЯЛЬНОСТЬ

Разделы:

Показатели - группы метрик на сервисе Datawiz BI

Ниже представлен список показателей группы "Лояльность".

Доступ к просмотру показателей согласно роли пользователя определяет администратор. Для расширения доступа обращайтесь к администратору вашей сети.

 

числовой номер карты клиента ПЛ, которая дает ему определенные преимущества при осуществлении покупок.

кол-во всех клиентов ПЛ сети за весь период подгрузки данных.

Изменение общего кол-ва клиентов ПЛ

разница показателей общего кол-ва клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды.

Изменение общего кол-ва клиентов ПЛ, %

разница показателей общего кол-ва клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды, рассчитана в процентах.

% от общего кол-ва клиентов ПЛ

процент выбранной группы клиентов ПЛ от общего количества клиентов ПЛ за выбранный период.

кол-во клиентов, которые присоединились к программе лояльности за выбранный период.

разница показателей кол-ва новых активных клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды, рассчитана в процентах.

разница показателей кол-ва новых клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды.

разница показателей кол-ва новых клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды, рассчитана в процентах.

кол-во клиентов ПЛ, которые совершили покупки за выбранный период.

разница показателей кол-ва активных клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды.

кол-во бонусов клиента ПЛ, которые доступны ему на текущую дату (последний день выбранного периода).

разница показателей актуального кол-ва бонусов за выбранный и предыдущий периоды.

разница показателей актуального кол-ва бонусов за выбранный и предыдущий периоды, рассчитанная в процентах.

кол-во бонусов клиента ПЛ, которые были использованы им за выбранный период.

разница показателей кол-ва списанных бонусов за выбранный и предыдущий периоды.

разница показателей кол-ва списанных бонусов за выбранный и предыдущий периоды, рассчитанная в процентах.

кол-во бонусов ПЛ, зачисленных на карту клиента ПЛ за выбранный период.

разница показателей кол-ва засчитанных бонусов за выбранный и предыдущий периоды.

разница показателей кол-ва засчитанных бонусов за выбранный и предыдущий периоды, рассчитанная в процентах.

процент кол-ва активных клиентов ПЛ от общего кол-ва клиентов ПЛ.

разница показателей % кол-ва активных клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды.

 

разница показателей кол-ва активных клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды, рассчитана в процентах.

среднее кол-во активных клиентов ПЛ за выбранный период.

разница показателей среднего кол-ва активных клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды.

разница показателей среднего кол-ва активных клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды, рассчитанная в процентах.

разница показателей % кол-ва активных клиентов ПЛ за выбранный и предыдущий периоды.

кол-во клиентов ПЛ, совершивших последнюю покупку до выбранного периода.

разница показателей кол-ва клиентов ПЛ с последним визитом за выбранный и предыдущий периоды

процент клиентов ПЛ с последним визитом до выбранного периода от общего количества клиентов ПЛ за выбранный период.

разница показателей % клиентов ПЛ с последним визитом за выбранный и предыдущий периоды.

разница показателей кол-ва клиентов ПЛ с последним визитом​​​​​​ за выбранный и предыдущий периоды.

разница показателей кол-ва клиентов ПЛ с последним визитом за выбранный и предыдущий периоды, рассчитана в процентах.

кол-во клиентов, которые совершили последнюю покупку в выбранном периоде.

процент кол-ва клиентов ПЛ с последним визитом до выбранного периода  от общего количества клиентов ПЛ.

процент клиентов, которые не совершили ни одной покупки, от общего кол-ва клиентов программы лояльности за выбранный период.

процент чеков программы лояльности от общего количества чеков за выбранный период.

показывает, как часто клиенты программы лояльности совершают покупки в сети.

разница показателей частоты посещений за выбранный и предыдущий периоды, рассчитана в процентах.

разница показателей частоты посещений за выбранный и предыдущий периоды.

сумма прибыли, которую генерирует один клиент программы лояльности за выбранный период.

Примечание! Расчет LTV будет отличаться на разных уровнях.

Дата, когда товар был продан.

дата, когда клиенты ПЛ совершили первую покупку.

дата, когда клиенты ПЛ совершили последнюю покупку.